複数の燃料会社のホームページからダウンロードしたデータを、一つのシステムに集約し、会員ごとに請求書や実績表を作成し、それらを一元管理することができます。
システムを使うようになって、一連の請求作業が自動でできるのでとても助かっています。
- 会社名
- F組合
- 事業内容
- トラック会社向けの協同組合
悩み・課題
・各燃料会社から異なるフォーマットの請求データが届き、一括での処理が困難だった
・請求額の計算を全て手作業で行っており、時間と労力を要していた
・時間的な余裕がなく、慌てて作業を行うことが多く、ミスが起こりやすかった
・計算間違いなどのミスが起こるのではないかと常に不安を感じていた
・他の人に作業を再確認してもらう必要があり、効率が悪かった
・請求処理の作業時間が長く、精神的なストレスを感じていた
・請求額の計算を全て手作業で行っており、時間と労力を要していた
・時間的な余裕がなく、慌てて作業を行うことが多く、ミスが起こりやすかった
・計算間違いなどのミスが起こるのではないかと常に不安を感じていた
・他の人に作業を再確認してもらう必要があり、効率が悪かった
・請求処理の作業時間が長く、精神的なストレスを感じていた
弊社対応
・システムの利用者である担当者の方と綿密な打ち合わせを行い、システムの設計を行った
・担当者が直感的に操作できるよう、シンプルで使いやすいExcelを設計した
・担当者が直感的に操作できるよう、シンプルで使いやすいExcelを設計した


苦労したこと
・システム開発は、燃料会社のデータの非統一性や、情報収集の難しさなど、様々な課題に直面した
・お客様との連携を密にし、柔軟な対応を行うことで、これらの課題を克服し、最終的にお客様にご満足いただけるシステムを開発することができた
・お客様との連携を密にし、柔軟な対応を行うことで、これらの課題を克服し、最終的にお客様にご満足いただけるシステムを開発することができた
お客様からの声
- 業務時間の短縮:以前よりも大幅に業務時間が短縮された
- 精神的な負担軽減::請求処理に関するストレスが軽減され、仕事への意欲が向上した
- 問い合わせのしやすさ:システムに関する質問やトラブルが発生した場合でも、気軽に問い合わせできる体制が整っているため安心